A Proposito di Noi

Storia

Company Booking Group Ltd opera nel mercato delle prenotazioni online dal  2007. Abbiamo cominciato con un business minore, lavorando nel programma di affiliazione con un autonoleggio in Spagna, ma in seguito abbiamo constatato che i nostri clienti non volevano noleggiare le auto solamente in territorio spagnolo ma anche in altri Paesi. Abbiamo deciso di integrare la piattaforma di booking, la qual cosa ci ha permesso di facilitare il processo di autonoleggio e, cosa più importante, di lasciare decidere al cliente il proprio piano tariffario e la propria auto. Ad oggi, la Booking Group Ltd occupa una posizione leader nel mercato in Europa con un'ampia gamma di servizi per autonoleggio in 75 paesi. Il nostro ufficio è composto da più di 30 professionisti del settore. La maggior parte dei nostri impiegati, hanno lavorato in differenti compagnie di distribuzione in USA, UK, Spagna e Germania e di conseguenza hanno profonda conoscenza su come organizzare il lavoro. Siamo in costante espansione e siamo sicuri che sorprenderemo i nostri competitors sviluppando nuovi progetti in differenti settori dell'industria turistica online. Siamo certi che il nostro lavoro sia positivo e porti gioia nel lavorare insieme.

Filosofia

La filosofia della nostra società – che permette ai clienti di prenotare facilmente servizi di autonoleggio in qualunque parte del mondo – fornisce solamente servizi di qualità a prezzi competitivi. Analizziamo quotidianamente le tariffe delle altre compagnie per garantire un prezzo competitivo con un alto servizio di manutenzione.La nostra compagnia ha almeno 3 – 4 fornitori di servizi per autonoleggio in ogni Paese, questo aumenta lo standard dei nostri servizi. Come regola, concludiamo contratti con le maggiori compagnie internazionali. Tra queste citiamo: Avis, Hertz, Thrifthy, Europcar, Dollar, Sixt, Alamo. In aggiunta, siamo sempre interessati a collaborare con compagnie di autonoleggio locali che tendono a farsi promozione fornendo servizi ad alto livello.

La nostra politica

La nostra politica è la seguente: siamo con il cliente durante il processo di prenotazione e nel pre-post noleggio. Il nostro cliente è sempre sicuro, con  i nostri professionisti al suo fianco per tutte le fasi della prenotazione. Solo la nostra compagnia ha un supporto telefonico 24 ore su 24. Il sito web è disegnato per fornire al cliente quante più informazioni a proposito del suo noleggio. Abbiamo un call – center attivo e rispondiamo a tutte le richieste. Offriamo ai nostri clienti un servizio diretto al numero di Roma. I nostri operatori risponderanno ad ogni richiesta.