TERMINI E CONDIZIONI GENERALI

1.   Provvedimenti Generali

1.1   I seguenti Termini e Condizioni (“condizioni”) si applicano a tutti i contenuti di questo sito di prenotazioni. Vi preghiamo di leggere queste condizioni prima di utilizzare questo sito Web. L'utilizzo di questo web implica la vostra accettazione a queste Condizioni.

1.2   BookingGroup Ltd (“lautonoleggio.it”) può modificare queste Condizioni in ogni momento e queste modifiche potranno essere effettive immediatamente dopo averle caricate sul sito. Di conseguenza il continuo utilizzo del sito indica la vostra accettazione delle Condizioni modificate.

1.3   BookingGroup Ltd (“lautonoleggio.it”) non è proprietario né utilizza alcun veicolo di compagnie di autonoleggio.

1.4   Termini tra voi e il fornitore di veicoli noleggiati:

   1.4.1 Il contratto per il noleggio del veicolo, sarà tra voi e il fornitore.   Termini e Condizioni del contratto di noleggio tra voi e il fornitore sono    disponibili in questo sito selezionando il tipo di veicolo e inserendo le    relative informazioni.

1.4.2   Effettuando una prenotazione per un autonoleggio attraverso questo sito di prenotazioni siete obbligati ad accettare i Termini e Condizioni del relativo fornitore

1.4.3   BookingGroup Ltd (“lautonoleggio.it”) non è parte del contratto tra voi e il fornitore e non ha nessuna responsabilità (diretta o indiretta) relativamente ai termini del contratto con il fornitore di autonoleggio o per qualsiasi problema che possa verificarsi con il veicolo noleggiato.

1.4.4   BookingGroup Ltd (“lautonoleggio.it”) non fornisce nessuna garanzia relativamente ai fornitori di veicoli o ai veicoli stessi. La totale responsabilità è del fornitore di autoloneggio nel noleggiarvi il veicolo prescelto attraverso questo sito di prenotazione.

1.4.5   BookingGroup Ltd (“lautonoleggio.it”) non è responsabile se Termini e Condizioni del fornitore di autoloneggio su questo sito di prenotazione siano stati modificati dal fornitore stesso.

2.   Protezione dei Dati

2.1   BookingGroup Ltd (“lautonoleggio.it”) riconosce l'importanza dell'uso responsabile di dati personali raccolti all'interno di questo sito di prenotazioni. Per questo motivo EconomyBooking.com si occupa della sicurezza dei dati inseriti e assicura il loro utilizzo solamente per scopi di affari legittimi.
2.2   Abbiamo l'obbligo di inviare le vostre informazioni al fornitore di veicoli con il quale avete effettuato il noleggio di modo che il fornitore sappia chi siete e quando utilizzerete i servizi noleggiati.

3.   Prenotazioni

3.1   Dopo avere effettuato la prenotazione attraverso il nostro sito i nostri operatori contatteranno il fornitore di veicoli per confermare la vostra richiesta di prenotazione. Quanto la vostra prenotazione è confermata, BookingGroup Ltd (“lautonoleggio.it”) vi invierà una e-mail con il voucher (PRENOTAZIONE confermata) entro 24/72 ore cosicchè abbiate tutte le informazioni necessarie prima del vostro arrivo. Solo in particolari occasioni, i.e. Destinazione Occupata, avrete una risposta in 3 giorni. Ordini effettuati per l'immediato futuro (5 giorni o meno) avranno una priorità speciale.

3.2   Non possiamo garantire nessuna marca o modello. L'automobile indicata sul vostro voucher è la più comune nella classe che avete noleggiato. Al momento della consegna del veicolo, vi verrà fornito lo stesso modello di auto indicato sul voucher, se disponibile. In tutti gli altri casi, riceverete un modello similare o uno di classe immediatamente superiore senza alcun costo aggiuntivo. Nel raro caso dovessero fornirvi un modello inferiore, verrete ricompensati.

3.3   BookingGroup Ltd (“lautonoleggio.it”) utilizza la vostra e-mail solamente per inviarvi il voucher. Utilizziamo il vostro contatto telefonico solo per eventuali richieste di informazioni relative al vostro noleggio.

3.4   BookingGroup Ltd (“lautonoleggio.it”) raccomanda un controllo adeguato dei dettagli della vostra prenotazione, e.g. Paese, Destinazione e periodo di noleggio.

3.5   Se avete la necessità d modificare la vostra prenotazione dovete contattare BookingGroup Ltd (“lautonoleggio.it”) attraverso il sito di prenotazione informando chiaramente BookingGroup Ltd (“lautonoleggio.it”) dei dettagli precisi di tale modifica. BookingGroup Ltd (“lautonoleggio.it”)non garantisce che le modifiche possano essere effettuate. Le modifiche non posssono essere trattate dopo la consegna del veicolo.

3.6   A condizione del vostro utilizzo di questo sito di prenotazione vi impegnate con BookingGroup ltd (“lautonoleggio.it”) a non utilizzare questo sito di prenotazione per scopi non legali o proibiti o contrari alle Condizioni.

3.7   In particolare, procedendo all'accesso al sito di prenotazione, accettate:

3.7.1   di non utilizzare il sito di prenotazioni per effettuare false prenotazioni.

3.7.2   di non utilizzare il sito di prenotazioni per effettuare ricerche di fornitori di autonoleggio e relative tariffe.

3.7.3   di non utilizzare il nome di BookingGroup Ltd (“lautonoleggio.it”) a scopi commerciali senza avere precedentemente ottenuto un permesso scritto da parte di BookingGroup Ltd (“lautonoleggio.it”).

4. Pagamenti

4.1 Provvedimenti Generali. Il modello di pagamento per la vostra prenotazione dipende dalla destinazione e/o dal fornitore di autonoleggio utilizzato. In ogni momento siete responsabili per il pagamento di qualsiasi servizio/costo addizionale richiesto e per qualsiasi ulteriore costo aggiuntivo applicato dal fornitore sopra indicato.

4.2 Opzioni di pagamento:

4.2.1   pagate un deposito cauzionale al momento della prenotazione e il resto verrà saldato al noleggiatore al vostro arrivo oppure:
4.2.2   BookingGroup Ltd (“lautonoleggio.it”) addebita il totale del noleggio sulla vostra carta di credito al momento della prenotazione oppure:
4.2.3   riceverete una fattura ed effettuerete il pagamento totale.

4.3   Metodi di Pagamento: E' obbligatorio l'utilizzo di una carta di credito. Non tutti i fornitori di autonoleggio accettano carte di debito.
4.4   Maggiori carte di credito accettate sono American Express, Mastercard, Visa.
4.5   Pre-Autorizzazione – La vostra carta di credito dovrà essere approvata per la pre-autorizzazione fino alla somma massima deducibile prima del noleggio. Se la carta non ha sufficiente fondo per la pre-autorizzazione, vi verrà richiesto di acquistare un'assicurazione aggiuntiva per ridurre il deducibile a zero. Nel caso di acquisto dell'assicurazione aggiuntiva, vi verrà richiesta comunque una pre-autorizzazione per coprire i costi di possibili infrazioni di traffico e/o costi di rifornimento carburante.
4.6   Il voucher fornitovi da BookingGroup Ltd (“lautonoleggio.it”) è la prova della vostra prenotazione e pagamento. Se la prenotazione viene cancellata il voucher viene invalidato. Dovrete fornire il voucher al momento del vostro arrivo alla cassa di noleggio. Il non fornire detto voucher, comporta la compilazione di un nuovo contratto tra voi e il fornitore. Vi verrà addebitato il costo di un nuovo noleggio e non riceverete nessun rimborso da parte di BookingGroup Ltd (“lautonoleggio.it”). BookingGroup Ltd (“lautonoleggio.it”) non è resposabile per eventuali costi aggiuntivi se il voucher non viene presentato al momento del ritiro dell'auto.
4.7   Tutti i pagamenti devono essere effettuati con la valuta del Paese di noleggio. Il prezzo fornitovi non include costi di conversione di valuta imposti dal fornitore della vostra Carta di Credito.
4.8   BookingGroup Ltd (“lautonoleggio.it”) non può offrire alcun rimborso se il vostro noleggio viene terminato prima. Nel caso in cui dobbiate estendere il periodo di noleggio dopo il ritiro del veicolo (date non coperte da BookingGroup Ltd (“lautonoleggio.it”)) dovrete pagare direttamente all'agenzia di noleggio alla tariffa del momento.

5.   Tariffe

5.1   Provvedimenti Generali

5.1.1   BookingGroup Ltd (“lautonoleggio.it”) assicura che le tariffe quotate al momento della prenotazione su questo sito sono aggiornate. Nondimeno BookingGroup Ltd (“lautonoleggio.it”) si riserva il diritto di modificare le tariffe quotate al momento della prenotazione nel caso di un manifesto ed evidente errore di quotazione. BookingGroup Ltd (“lautonoleggio.it”) notificherà il cliente quanto prima possibile nel caso in cui la tariffa quotata al momento della prenotazione fosse incorretta.
5.1.2   Nel caso di una modifica tariffaria al momento della prenotazione, il cliente può scegliere di pagare il prezzo modificato o alternativamente può avere un rimborso di tutte le somme già saldate.
5.1.3   I cambi valutari utilizzati da BookingGroup Ltd (“lautonoleggio.it”) per visualizzare le tariffe nella valuta scelta dal cliente sono aggiornati frequentemente. I cambi di valuta utilizzati dalla compagnia della vostra Carta di Credito possono variare. BookingGroup Ltd (“lautonoleggio.it”)non si ritiene responsabile per qualsiasi discrepanza tra la tariffa visualizzata da BookingGroup Ltd (“lautonoleggio.it”) e la somma addebitata dalla compagnia della vostra carta di credito a causa del cambio valutario utilizzato.

5.2   La tariffa include.

5.2.1 Chilometraggio illimitato (a meno che sia diversamente espresso) e.g. Pagamento extra per KM.

5.2.2 Licenza e oneri, tasse autostradali, aeroportuali e copertura 24H.

5.2.3 Assicurazione. Limitazione di responsabilità per danni (CDW) e assicurazione furto. CDW è conosciuta anche come LDW. Non tutte le vetture includono l'assicurazione. Altri fornitori di autonoleggio possono avere differenti tipologie di assicurazione.

5.3   La tariffa non include

5.3.1   Guidatori addizionali. Ogni fornitore di autoloneggio ha una propria politica relativamente ai guidatori addizionali.

5.3.2   Extra addizionali. Tutti gli extra addizionali sono su richiesta e con pagamento in loco al momento del ritiro del veicolo. Vi preghiamo di assicurarvi di richiedere tutti gli extra addizionali al momento della prenotazione.

6.   Requisiti per i guidatori

6.1.1   Patente di guida. Per il noleggio è necessario che la patente di guida sia valida per il paese di destinazione del noleggio e che sia valida da almeno un anno. In aggiunta alla patente di guida normale, potrà essere richiesta una patente di guida internazionale. La patente di guida internazionale è valida solo se mostrata insieme a quella normale.

6.1.2   Età del guidatore. Di norma i guidatori devono avere un'età inclusa tra i 21 e i 75 anni. Altre compagnie di autoloneggio hanno differenti limiti di età.

6.1.3   Età a rischio. Spesso i guidatori giovani hanno meno esperienza e sono quindi soggetti a richieste di assicurazioni. Per questa ragione, se siete un guidatore giovane, alcune compagnie di autoloneggio possono richiedere un extra addizionale per noleggio o per l'intero periodo.

7.   Ritiro e Consegna

7.1   Informazioni del volo. Per i ritiri in aeroporto è essenziale che EconomyBooking.com riceva i corretti numeri di volo e orario di arrivo. Potrete fornire tali informazioni sia online che via telefono. Se questa informazione non è disponibile al momento della prenotazione, vi preghiamo informarci almeno 7 giorni prima della vostra partenza via e-mail o telefonicamente. EconomyBooking.com non accetta alcuna responsabilità per un noleggio fallito a causa di mancanza di queste informazioni. La mancanza di tali informazioni allevia la responsabilità di BookingGroup Ltd (“lautonoleggio.it”).

7.2   Identificazione. Al momento del ritiro del veicolo, vi verrà richiesto di mostrare una patente di guida valida del paese di origine, un passaporto valido e una carta di credito valida intestata al guidatore.

7.3   Se effettuate una prenotazione ma non ritirate il veicolo, nessuna somma pagata verrà rimborsata. In caso di un arrivo tardivo la responsabilità di informare la compagnia di autoloneggio è del cliente. Nel caso di volo cancellato o ritardo, BookingGroup Ltd (“lautonoleggio.it”) non si riterrà responsabile per le somme già pagate.

7.4   Politica per il carburante. Tutti i veicoli sono forniti con il pieno di carburante al ritiro e devono essere consegnati con il pieno (a meno che non ci siano differenti condizioni di noleggio). L'eventuale carburante mancante al momento della riconsegna prevede un addebito alle tariffe determinate dal paese di riconsegna.

8.   Altri provvedimenti

8.1   Costi di Parcheggio e violazioni del traffico. Siete responsabili per i costi di qualsiasi infrazione di parcheggio e altre penalità durante il periodo contrattato. Il fornitore di BookingGroup Ltd (“lautonoleggio.it”) vi addebiterà sulla carta di credito qualsiasi infrazione o parcheggio non pagato. Vi verranno addebitate anche le tasse amministrative.

8.2   Copertura. Nelle tariffe è inclusa un'assistenza stradale 24 ore. Cambi di veicolo possono non essere effettuati dal fornitore di autoloneggio dipendentemente dalla natura dell'assistenza.

8.3   Reclami. Tutti i reclami e/o problemi devono essere inviati entro 30 giorni dalla riconsegna del veicolo. BookingGroup Ltd (“lautonoleggio.it”) non può trattare nessun reclamo oltre questo periodo. Se il vostro reclamo è con la Compagnia di autoloneggio BookingGroup Ltd (“lautonoleggio.it”) vi informerà sulle opzioni e sul corso delle azioni.